対応の違い

今回の電話回線とプロバイダーの変更の手続きで…

回線の変更は電話一本でスムーズにできましたが，

プロバイダーの変更でトラブルが起きました。

プロバイダーのＩＤを訪ねられましたが，

すぐに答えられなかったのと，

もう書類がどこにいったのかもわからなくて，

「わからない」ので他の方法で本人確認をしてくれ…

といったところ，

「それはできない」というのです。

「ＩＤの再発行をするので１週間ほど郵送にかかるので，

変更はそれからになる」と言います。

電話回線の変更（解約）はＩＤも聞かずに，

名前と住所と生年月日の確認だけでスムーズに言ったのに。

もう～頭にきちゃった。

そのプロバイダーは「ＭＯＵ」。

みなさんは絶対にその業者を使ってはいけません。

私は本当に失敗しました。

良い勉強をしたと思って我慢しましょう。

この先，もう変更をすることはないと思いますが，

よ～く考えてから決定しないとダメなんだと思いました。

でも，こういうことって考えてもダメですものね～。

愚痴でした。（笑）

Comments

[└|∵|┐高忠┌|∵|┘]

IDを再発行しないと・・
というのは　
ある意味
セキュリティを考慮しての処置だとは
思います。
ただ逆にID一辺倒というのも
危ういものを感じるなぁ。

本人確認ですからねぇ・・・

って　過去わたしも　痛いほど
いい勉強をしておりますので
そこら辺の資料は一冊にまとめて
クリアブックにいれておりまーす！！
　(*^.^*)から。

[おいちゃん]

高忠さん～
ＩＤやパスワードはきちんと管理しておかないとだめですね。
ただ…
プロバイダーのＩＤはね～。
失敗しました。
早く解約したいのに…。

[もうヘトヘト]

北海道銀行の休眠口座の解約
通帳がない
印鑑は変わっている
キャッシュカードもない
それでも調べてくれたけど
来週、解約に行ってきます。
北海道銀行、もう支店がないのです

[おいちゃん]

もうヘトヘトさん～
私は北海道銀行にかなりお世話になっています。
親身になってくれます。
私は気に入ってますよ。
解約，スムーズにいくといいですね。